SEC formula cargos contra empresas eléctricas por errores en cuentas de luz.

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Durante el día de ayer la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, señaló que ha presentado cargos en contra de cinco empresas eléctricas por “errores” en las cuentas de luz al momento de realizar el proceso para facturar, lo que se tradujo en consecuencias negativas para el bolsillo de las personas en medio de la pandemia.

ENEL, SAESA, FRONTE, LUZ OSORNO y EDELAYSEN, son las cinco empresas eléctricas contra las que la SEC formuló cargo por “errores en los procesos de facturación de sus clientes, durante los meses en que emitieron boletas con consumos estimados” señaló el organismo.

Consigan la SEC que luego de una investigación se llegó a la conclusión de que las empresas mencionadas “no incluyeron en las boletas, durante los meses en que emitieron Facturas Provisorias (que permite a las empresas eléctricas emitir boletas a sus clientes, con consumos estimados, basados en el promedio de gasto eléctrico de los últimos seis meses) a gran parte de sus clientes, el cargo por uso del sistema de transmisión, tal como lo establece la normativa eléctrica vigente”

A causa de lo anterior se generó un impacto negativo a las personas “ya que este cobro se comenzó a acumular y terminó abultando las siguientes facturas  que recibieron los clientes de estas cinco empresas, una vez que se realizó la lectura del consumo eléctrico en el medidor.”

Luego de la comunicación de los cargos, las empresas aludidas tienen “un plazo de quince días hábiles (…) para que presenten los respectivos descargos, tras lo cual se tomará una resolución definitiva para cada uno de estos cinco casos.”

Fuente; SEC.cl

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